Навчання та робота маркетологом в Чехії: все, що ви хотіли занати

Все більше професій в сучасному світі пов’язані з онлайн-середовищем та цифровими технологіями. Щоб заробити хороші гроші, часом достатньо підключення до інтернету та вміння красиво продати послугу чи продукт. Внаслідок цього зростає інтерес абітурієнтів не лише до спеціальностей, пов’язаних з айті, а й з маркетингом. Вивчати маркетинг іноземною мовою – завдання складне, реалізуватися у цій сфері за кордоном теж не завжди просто. Якщо ви вирішили освоювати маркетинг у чеському університеті або працювати маркетологом у Чехії, цей матеріал буде вам корисним.

ВНЗ Чехії, де можна вивчати маркетинг

Осягати секрети маркетингу, креативної комунікації та PR можна у багатьох чеських університетах. Державні виші наведені у таблиці нижче. Більшість державних і приватних шкіл із необхідною спеціалізацією знаходяться у Празі.

Комерційні вузи, в яких можна вивчати маркетингові спеціальності чеською або англійською мовою:

• Університет Шкода Авто (Млада Болеслав)
• Вища школа фінансів та управління (Прага)
• Вища школа креативної комунікації (Прага)
• Університет економіки та управління (Прага)
• Інститут економіки та готельного бізнесу (Прага)
• Інститут міжнародних та суспільних відносин (Прага)
• Нью-Йоркський університет (Прага)
• Business Institute (Прага)
• Cambridge Business School (Прага)
• Newton College (Прага, Брно) 
• Ambis (Прага, Брно)

Карлів Університет у Празі Джерело фото: архів GoStudy.

Чеська мова та маркетинг: особливості, які потрібно знати іноземцю

Вчитися в університеті чеською або англійською мовою — питання особистих переваг та фінансових можливостей кожного студента.

З одного боку, більшу частину матеріалу у виші ви все одно освоюватимете англійською, оскільки саме слово «маркетинг» взято з англійської мови і більшість літератури за спеціальністю написано на ній же.

З іншого боку, якщо ви плануєте жити та працювати в Чехії, то вам доведеться мати справу з чеською мовою: як мінімум, спілкуватися з колегами, як максимум — створювати контент для соціальних мереж, блогів, сайтів, вигадувати рекламні матеріали та розробляти стратегії просування на ринку Чехії

Висновок: добре знання чеської мови на рівні В2 і вище необхідно, якщо ви хочете стати затребуваним маркетологом.

Однак тут є нюанси.

Нюанс 1

Маркетинг — це про творче мислення та креативність, про нестандартний підхід та вміння знайти контакт із цільовою аудиторією. Це означає, що ви буквально повинні говорити мовою тих людей, кому ви хочете продати щось, причому так, щоб вони прийняли вас за свого. Приклад: у різних регіонах Чехії є мовні діалекти. Якщо ви хочете досягти успіху, скажімо, на ринку Східної Моравії, то вам потрібно буде зрозуміти різницю між місцевою говіркою та «празькою» чеською і активно і в тему використовувати моравські слівця.

Нюанс 2 

Щоб щось людині продати, ви повинні знати її «больові точки», національні особливості характеру, чудово орієнтуватися у місцевій культурі та традиціях. Тобто вивчення чеської мови у разі майбутнього маркетолога перетворюється на комплексне освітнє завдання.

Приклад: немає сенсу рекламувати під Різдво новий нічний клуб, оскільки Різдво в Чехії — строго сімейне свято. Так само немає сенсу посилено продавати ікру чи копченого лосося, як у Росії — чехи все одно насамперед куплять коропа. А ось підготувати спеціальну вигідну пропозицію для зимових вихідних на гірськолижному курорті – дуже розумний хід, оскільки чехи люблять знижки та активний відпочинок.

Оскільки чехи вважаються однією з невіруючих націй у Європі, то місцеве Різдво — це не стільки релігійне, скільки «маркетингове» свято. Типові прикмети: гарячкова покупка подарунків, довгі черги за живими коропами, святкова атрибутика у всіх магазинах та галасливі різдвяні ринки, де смачно пахне ялинковою хвоєю, корицею та глінтвейном.

Нюанс 3 

Маркетолог повинен чітко розрізняти розмовну, літературну мову та жаргонізми, знати фразеологізми, крилаті вирази та прислів’я. Застереження та помилки через незнання можуть коштувати в прямому розумінні дорого. Цей рівень знання мови близький до носія (С1-С2), досягти його непросто.

Приклад: достатньо некоректно висловитись у презентації для нового клієнта, щоб не отримати замовлення та втратити гроші.

Висновок: якщо ви хочете досягти успіху в маркетингу на чеському ринку, недостатньо буде якісно освоїти чеську на мовних курсах, отримати сертифікат В2, вступити до обраного університету та заспокоїтися. Ви повинні бути готовими до того, що вчитися вам доведеться багато і постійно, причому навіть після отримання диплому.

Думка чеського маркетолога (носія мови)

Ніхто не дасть кориснішої поради іноземцю, ніж носії мови. Коментує Mgr. Луція Сватошова, випускниця факультету соціальних наук Карлового університету в Празі, редактор та маркетолог у Contagious.cz.

Кругозір маркетолога: культура, політика, настрої у суспільстві

Людина, яка бажає розвиватися в маркетингу, повинна відстежувати всі зміни в суспільстві, в якому вона живе, навчається чи працює. Що я маю на увазі: дивитися новини по ТБ, слухати, про що говорять люди, брати на замітку все, що відбувається в країні загалом чи у конкретному регіоні. Без політики також нікуди. Це справедливо не лише для маркетингу, а й для будь-якого іншого гуманітарного спрямування, для журналістики та поготів. Якщо йдеться не про навчання з маркетингової спеціальності, а про власний бізнес, то знову ж таки потрібно знати свою цільову аудиторію — що її цікавить, що вона читає, яку музику слухає. Загалом, потрібно якнайглибше поринути в реалії життя чеського народу.

Перш ніж вивчати маркетинг, вчимо історію

Перш ніж розпочати навчання маркетингу за бакалаврською програмою, варто отримати хоча б базові знання з історії Чехії, щоб знати та розуміти минуле цієї країни. Не потрібно сильно заглиблюватися, достатньо перегорнути підручник сучасної історії (останні 200 років). Це допоможе зрозуміти менталітет чехів. Необов’язково читати відразу чеською, якщо для вас це поки що складно — починайте знайомитися з історією Чехії рідною мовою і поступово переходьте на чеську.

Шкільний підручник сучасної чеської історії – чудова база знань для іноземного абітурієнта. Стане в нагоді не лише майбутнім маркетологам, а й тим, хто планує пов’язати своє життя з Чехією. Джерело фото: архів автора статті.

Хобі – найкращий метод вивчення мови

Вивчення мови не повинно перетворитися на каторгу. Для цього потрібно, щоб ви зосередилися не лише на роботі чи навчанні, а й додали у своє життя хобі. Згадайте все, що вам подобалося робити, поки ви жили вдома, та перенесіть улюблені заняття у чеські реалії. Наприклад, якщо ви любили дивитися кулінарні телешоу, почніть дивитися чеський аналог, шоу MasterChef Česko або Prostřeno! Саме з таких передач можна добре зрозуміти менталітет чехів. Корисно також переглянути реаліті-шоу, скажімо, Výmena manželek. І обов’язково виходьте зі звичної соціальної «бульбашки»: часом прямо спеціально уникайте спілкування рідною мовою, шукайте однодумців та друзів серед чехів.

Бізнес: не соромтеся просити допомоги у носіїв мови

Коли ви починаєте свій бізнес і вам необхідно спілкуватися чеською мовою, то найпростіше з професійної точки зору — звернутися до людини, яка з чеською мовою «ти». Ідеально знайти копірайтера-носія мови. Графіка також є невід’ємною частиною маркетингу, тому добре б підшукати позаштатного графіка чи дизайнера — також носія мови, тому що він зможе точно вгадати, що працюватиме на чеському ринку.

І будь ласка, не треба самоприниження у стилі: «Ех, я так старався, але все одно не знаю мови досить добре, що ж я за балбес такий…» Відмінно володіти іноземною і бути носієм мови — не одне й те саме, і це абсолютно нормально. Тому спокійно звертайтеся за допомогою на користь власної репутації та свого бізнесу.

Чеський менталітет має свої особливості

Їх декілька:

• Іноземцю важко зрозуміти чеську натуру.
• Чехи люблять чорний гумор.
• Ми обожнюємо завжди на щось скаржитися – це прямо хвороблива звичка.
• Чехи швидко та із задоволенням реагують на всілякі знижки, маркетологам це потрібно мати на увазі.
• Чехам властива настороженість і легкий расизм: наприклад, коли в рекламі банку Česká spořitelna з’явилися актори-в’єтнамці, а не чехи, ролик відразу отримав негативний відгук.
• Чеський народ не любить розкіш: ми не витрачаємо гроші на дорогий модний одяг чи аксесуари. Натомість інвестувати у класний спортивний інвентар чи куртку для трекінгу – це будь ласка!

Враховуємо думку чеського маркетолога, носія мови, і переходимо до наступного розділу. А саме:

Які джерела читати, дивитися, слухати та відслідковувати маркетологу в Чехії?

– Чеське телебачення. – Чеське радіо. – Друковані ЗМІ загальної спрямованості, які є у кожному місті: Hospodářské noviny, Právo, Lidové noviny, Reportér (якісна дослідницька журналістика та достовірна інформація), Reflex, deník, Metro та інші. – Регіональні друковані ЗМІ. – Література та онлайн-джерела на тему:

• Jak na sítě (автор автор Мішель Лускут – Michelle Looscoot),
• Tvůrčí psaní (автор Вероніка Дочекалова; дві частини),
• Reklama: Umění hovna (автор Йозеф Гавелка)
• Словарь Mediaguru – тут можна уточнити значення рекламних термінів.
• Mediář – новини маркетингової та рекламної чеської сцени, кадрові зміни в агентствах та багато іншого.
• Contagious – найкращі рекламні ролики та пізнавальні інтерв’ю із зарубіжними фахівцями, з яких можна черпати натхнення.

Де отримати додаткову освіту у сфері маркетингу?

Сфера маркетингу не стоїть на місці і постійно розвивається. Отже, якщо ви хочете бути затребуваним фахівцем, вам доведеться постійно вчитися і після закінчення університету.

Ось кілька варіантів додаткової освіти, розширення професійного кругозору та нетворкінгу:

• Holky z marketingu — Juniorní akademie — інтенсивний тримісячний курс з маркетингу від практикуючих фахівців. Якщо сподобається, то можна продовжувати вчитися (є курси для просунутих маркетологів).
• Contagious Talks —освітні семінари для тих, хто живе у світі маркетингу, реклами та PR.
• Tedx Prague — коктейль з лекцій на різні теми, з яких можуть почерпнути натхнення маркетологи і не тільки.
• nAKAfe — проект, який дає можливість випускникам вишів і маркетологам-початківцям познайомитися з досвідченими колегами, знайти стажування або постійну роботу.
• Google Digitální garáž — курс маркетингу, заснований на використанні цифрових технологій.
• HubSpot Academy (Marketing) – 26 сторінок з курсами та семінарами з маркетингу на будь-який смак.
• Kurzeo – різноманітні онлайн-курси чеською, у тому числі з маркетингу.
• Google Digitální garáž — курс маркетингу, заснований на використанні цифрових технологій.
• І так далі.

Воркшоп з аналітики для чеських маркетологів, який проводять практикуючі спеціалісти Асоціації комунікаційних агентств. Джерело фото: facebook, AKA – Asociace komunikačních agentur.

Кар’єрні перспективи

Маркетингові посади на чеському ринку праці належать до тих, що добре оплачуються. Середня заробітна плата маркетолога становить сьогодні близько 40 тисяч крон на місяць (приблизно 1650 євро), «вилка» зарплат — від 27 до 65 тисяч крон. Провідний фахівець у великій міжнародній компанії може отримувати і більше до 80–100 тисяч крон на місяць.

Проте у роботі маркетолога приваблює не лише фінансове питання. Оскільки в чеських вишах зроблено великий наголос на практичних навичках, студенти пробують свої сили в маркетингу і співпрацюють з відомими компаніями і брендами ще в процесі навчання. Це можливість попрацювати з медійними особами, чеськими блогерами та зірками, а також знайти цікаву роботу ще до закінчення університету.

Останній висновок плюс мотивація

Вивчати маркетинг іноземною мовою — непросто, працювати в цій сфері ще складніше. На практиці це означає наступне: безперервне «шліфування» чеської мови, максимальне занурення у середовище, вивчення тонкощів чужої культури, традицій, екскурс до сучасної історії Чехії. Це потребує багато часу, сил, іноді фінансових вкладень. Проте пробитися на ринку маркетингу у Чехії реально, якщо дуже захотіти. І що ще важливіше, робота маркетологом не лише цікава, а й дозволяє по-справжньому інтегруватись у чеське середовище.